Garante在公告中强调，OpenAI在收集用户/数据主体的数据时，并未告知后者，且OpenAI为了训练算法而大量收集并处理个人信息，此举似乎缺乏法律依据。同时，虽然OpenAI声称自家服务是针对13岁以上用户，但却没有任何年龄验证机制，因此可能向儿童发送与其年龄、认知不相称的答复。在当天晚些时候，OpenAI表示，应Garante要求，已为意大利用户禁用ChatGPT。目前在意大利已无法访问ChatGPT的网站。